Rakuten TV

AppgkによるRakuten TVのレビュー

動画を観ようと思ったとき、作品を探すところで迷ったり、再生を始めるまでに手間取ったりすると、それだけで見る気が薄れることがあります。私がRakuten TVを評価するときに重視したいのも、作品の幅だけでなく、見たいものへ無理なくたどり着けるかどうかです。映画やドラマに加え、パ・リーグの野球や宝塚歌劇団の映像も扱う動画アプリなので、映画だけを探すサービスとは使いどころが少し違います。

ただし、作品の種類が多いことは、いつでも選びやすいことと同じではありません。見たいジャンルが決まっている人には便利な一方、アプリを開いてから何を観るか考えたい人は、選択肢の多さに迷うこともあります。この記事では、使い始める際の確認点や、再生につまずいたときの切り分け方も含めて、どんな人に合うかを率直に整理します。

作品選びから視聴まで、使い方を現実的に考える

入口で迷いやすいのは「何を観るか」が曖昧なとき

Rakuten TVの特徴は、洋画や邦画だけに絞らず、海外ドラマ、韓国・中国・台湾のドラマ、野球、舞台映像まで視聴候補にできることです。ジャンルを決めている日は、映画専門のサービスでは見落としがちな候補にも出会えます。一方で、目的を決めずに一覧を眺め始めると、映画からスポーツへ、さらに舞台へと関心が移り、作品を決めるまで時間がかかることもあります。

私は、アプリを開く前に「短めの映画を探す」「ドラマの続きを見る」「試合や舞台の映像を探す」のように、今日の目的を一つだけ決めておく使い方が合うと思います。これは単なる時短ではありません。視聴するジャンルを先に絞れば、作品の内容や視聴条件を落ち着いて確認しやすくなり、見つけた作品を別の候補と取り違えにくくなります。

たとえば、帰宅後に食事をしながら何かを観たい日なら、最初に映画かドラマかを決めてから作品を探すのが現実的です。週末に野球を観たい人や、宝塚の映像を探している人は、一般的な映画配信アプリでは目的のジャンル自体が扱われていないことがあります。そうした視聴目的があるなら、複数ジャンルを一つのアプリで確認できる点に意味があります。

作品を選ぶ際は、タイトルだけで判断せず、作品ページに進んで内容と視聴に関する表示を確かめるのがおすすめです。動画サービスでは、作品ごとに提供条件が異なる場合があります。観始めてから条件を確認するより、再生前に自分が選ぼうとしている作品と視聴方法を確認するほうが、期待との食い違いを避けやすくなります。

インストール後に確認しておきたいこと

このアプリはRakuten Group, Inc.が提供する、動画プレーヤー・編集系のカテゴリーに属するアプリです。Android版は無料で入手でき、利用にはAndroid 6.0以上が必要です。現在のバージョンは7.4.13.0。まずは端末のOSが条件を満たしているか、アプリストアでインストールできるかを確かめてから始めると、起動段階での無駄な試行を減らせます。

インストール後は、いきなり長い作品を選ぶより、まず作品を探して詳細を開き、再生まで進めるかを確認するほうが無難です。ここで大切なのは、アプリが開くことと、選んだ作品を再生できることを別々に見ることです。アプリが起動していても、通信状態や端末側の一時的な不調など、別の要因で再生が始まらない場合があります。

また、視聴したい作品が決まっているなら、検索時にタイトルの表記やシリーズ名を確認しながら進めると、似た名前の作品を選ぶ失敗を避けやすくなります。ドラマやシリーズものでは、作品名だけでなく、どの作品ページを開いたかを再生前に見直すのが小さなコツです。私なら、視聴を始める前に作品名と内容を一度確認し、別の作品を選んでいないかを確かめます。

アプリの対象年齢は12歳以上です。家族で利用する場合は、端末を使う人の年齢や、各作品の内容をそれぞれ確認しておくと安心です。アプリ全体の対象年齢だけを見て、個々の作品もすべて同じ内容だと考えないことが大切です。

再生が止まったときは、手順を分けて立て直す

再生が始まらない、途中で止まるといったとき、何度も同じ操作を繰り返すと原因を見分けにくくなります。私はまず、問題が一つの作品だけで起きるのか、別の作品でも起きるのかを確認します。特定の作品に限られるなら、その作品ページの表示や視聴条件を見直します。複数の作品で同じ状態なら、アプリや端末、通信環境の側も含めて確認する価値があります。

次に、画面を閉じてアプリを開き直し、再生を試します。改善しなければ、通信が不安定になっていないかを確かめ、端末で別のオンラインコンテンツが利用できるかも見てみます。ここで原因を一度に決めつけないのがポイントです。アプリを再起動して直ったとしても、それだけで作品やサービス側に問題があったとは限りませんし、通信を確認しても、必ず解決するとは限りません。

再生位置を見失った場合は、まず同じ作品ページから改めて再生を試し、画面に表示される情報を確認するのが落ち着いた対処です。作品を探し直す前に、正しいタイトルを開いているかを見直せば、別のエピソードや似た作品へ移ってしまう混乱を防げます。途中から再生できるかどうかを確かめる際も、画面上の案内に沿って操作し、期待した位置から始まらない場合は、作品ページへ戻って状態を確認するのがよいでしょう。

更新できるアプリのバージョンがある場合は、アプリストアで更新状況を確認するのも基本的な手順です。問題が続くなら、どの作品で、どの操作のあとに、どんな状態になったかを整理してからサポート情報を探すと、状況を説明しやすくなります。「動画が見られない」だけでなく、起動はできるのか、特定作品だけなのか、再生開始後に止まるのかを区別しておくと、次の対応を選びやすくなります。

アプリ以外の条件も切り分ける

動画視聴の不調は、必ずしもアプリそのものが原因とは限りません。たとえば、ほかのオンラインサービスも遅いなら、まず通信環境を確認するのが自然です。別のアプリは問題なく使えるのにRakuten TVで特定の作品だけ再生できない場合は、作品ページの条件や表示を見直すほうが筋が通っています。端末全体の動作が重いときは、アプリの操作だけを何度も試すより、端末をいったん落ち着かせてから再確認するほうがよい場合もあります。

スクリーンショット

原因を切り分ける際の実用的な順番は、作品を確認する、アプリを開き直す、通信を確かめる、別作品でも試す、という流れです。一つずつ試せば、何をした後に状態が変わったかが分かりやすくなります。反対に、短時間で作品を何度も選び直したり、同じ再生ボタンを連打したりすると、問題が続いているのか、画面の反応が遅れているだけなのか判断しにくくなります。

なお、見たい作品がアプリ内で見つからない場合は、すぐに検索不具合だと決めつけず、タイトルの表記や作品の種類を変えて探すのも一案です。映画、ドラマ、野球、舞台を横断するサービスでは、視聴者が普段使う呼び名と作品ページの表記が一致しないこともあり得ます。作品名を少し変えて検索する、シリーズ名で探すなど、探し方を調整してから判断すると、無用な再インストールを避けやすくなります。

ほかの動画サービスと比べたときの向き不向き

一般的な動画配信アプリと比べたとき、Rakuten TVの魅力は、映画やドラマ以外にも、パ・リーグの野球や宝塚歌劇団の映像を探せるところです。そうしたジャンルを時々でも観る人には、映画専用のアプリをいくつも行き来するより、まずここで候補を探す価値があります。特定のジャンルがはっきりしている人ほど、作品の幅が実用的なメリットになりやすいでしょう。

一方、ひとつの動画サービスに映画やドラマの視聴体験を集約したい人、または作品を探す手間を最小限にしたい人は、普段使っている別サービスと、実際に観たい作品の揃い方を比べてから選ぶのが賢明です。アプリのジャンル幅だけで決めるのではなく、自分が観る作品が見つかるか、視聴条件が合うかを基準にしてください。すべての動画ジャンルを同じ頻度で使わない人にとっては、幅広さがかえって選択の負担になることもあります。

利用規模の目安としては、Android版は100万回以上インストールされ、平均評価は3.4、評価件数は約2,600件です。評価だけで使い勝手を断定するより、自分の視聴目的と作品の探しやすさを重ねて考えたいところです。利用者の感じ方は端末や期待するジャンルによって変わり得るため、評価の数字を「自分にも必ず合う」という保証のように受け取らないほうがよいでしょう。

私なら、観たいジャンルがある人に勧める

作品の種類をまたいで探したい人には、試す価値のある動画アプリだと私は思います。洋画や邦画に限らず、海外ドラマやアジア圏のドラマ、野球、舞台映像まで候補にできるため、視聴ジャンルが複数ある人には使い道があります。費用をかけずにアプリを入手でき、対象端末で動作条件を満たしているなら、まず作品を検索して自分の関心に合うものがあるか確認するところから始められます。

反対に、特定の作品が必ず見られることを前提にしたい人や、作品選びをほとんどせず、いつもの視聴先だけで完結したい人には、事前の確認が欠かせません。目当ての作品を探し、作品ページの内容と視聴条件を見てから利用を続けるか決めるのが、いちばん現実的です。アプリを入れるだけで視聴環境の問題がすべて解決するわけではないので、再生できないときは作品・通信・端末・アプリを順番に分けて見直してください。

Rakuten TVは2014年2月11日に公開され、現在のAndroid版は7.4.13.0です。私の結論は、幅広い映像ジャンルの中に自分の「観たいもの」がある人なら、日常の視聴先として候補に加えやすいということです。迷ったら、まず目当てのジャンルと作品を探し、再生前に作品情報を確認する。その使い方なら、作品の幅という強みを活かしながら、選びにくさや再生時の行き違いも抑えやすくなります。

Rakuten TVに関するよくある質問